Kontaktujte nás
Jsme tu pro vás a rádi zodpovíme všechny vaše dotazy
Naše pobočky
Praha:
Wenceslas Square 1
110 00 Praha 1
Česká republika
Brno:
Náměstí Svobody 8
602 00 Brno
Česká republika
Telefon
Hlavní linka: +420 234 567 890
Rezervace: +420 234 567 891
Kasino: +420 234 567 892
Obecné dotazy: [email protected]
Otevírací doba
Recepce: 24/7
Kasino: 24/7
Rezervace: 8:00 – 22:00
Restaurace: 6:00 – 24:00
Pošlete nám zprávu
Odpovíme vám do 24 hodin
Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy našich hostů
Jak mohu rezervovat pokoj?
Rezervaci můžete provést telefonicky na čísle +420 234 567 891, emailem na [email protected] nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Je možné zrušit rezervaci?
Ano, rezervaci lze zrušit zdarma až 24 hodin před příjezdem. Při pozdějším zrušení se účtuje storno poplatek ve výši jedné noci.
Máte parkování pro hosty?
Ano, všechny naše hotely mají vlastní parkování. V Praze je k dispozici podzemní garáž, v ostatních městech venkovní parkoviště.
Je vstup do kasina zdarma?
Vstup do kasina je pro hosty hotelu zdarma. Externí návštěvníci platí vstupné 200 Kč, které lze použít jako kredit na hru.
Máte Wi-Fi připojení?
Ano, ve všech našich hotelech je k dispozici bezplatné Wi-Fi připojení v celém objektu včetně pokojů.
Přijímáte domácí mazlíčky?
Ano, domácí mazlíčky jsou v našich hotelech vítáni. Účtujeme poplatek 500 Kč za noc za mazlíčka. Předem nás prosím informujte.